不要把銀行或支付帳戶借給別人收款、轉帳或提款。
不要代陌生人收錢或轉錢，也不要出租網上銀行帳戶、提款卡、電話卡或驗證碼。以「兼職代收款」「幫手過數」為名的要求，可能把你捲入騙案或洗錢風險。
遇上可疑要求，先做三步
不需要即時回覆，也不要因對方催促而跳過核實。
- 1停止
不要點擊訊息連結、掃描不明付款 QR code、交出密碼／一次性驗證碼，或按指示轉帳。
- 2獨立核實
關閉來電或訊息，自己開啟銀行官方 App，或使用卡片背面／官方網站列出的聯絡方式查詢；不要回撥訊息提供的電話。
- 3保留紀錄並求助
保存訊息、電話、付款紀錄及時間；如已提供資料或付款，立即聯絡銀行／支付機構和警方，不要再付「解凍費」或「追回費」。
學生常見的風險情境
騙案會變化，以下是辨認警號的例子，不代表所有情況都相同。
兼職或實習「代收代轉」
要求你借出銀行帳戶、收款後轉帳，或先交保證金／手續費。應停止聯絡，不要代收、轉交或提款。
假冒銀行或電子支付客服
以帳戶異常、退款或驗證為由，要求點連結登入、分享螢幕、輸入密碼或提供一次性驗證碼。請透過官方 App 或網站自行核實。
假冒政府、警方或學校人員
有人以調查、逮捕、凍結帳戶或緊急事故施壓，要求匯款或保密。先掛斷，再使用該機構正式公開的聯絡渠道核實。
租屋、求職或網上付款
在未核實身份、物業或交易前催你付訂金；或要求掃描陌生 QR code 以「收款／退款」。先確認收款人名稱、金額及用途，再透過官方服務查證。
假外賣客服與「刷單」任務
政府資料提及，騙徒可能以釣魚訊息誘導學生致電假客服，要求付款保證金解除訂單；亦有社交平台虛假「刷單」活動。不要回撥短訊內的電話或先付款，請自行聯絡平台官方客服核實。
把網上銀行與付款帳戶保護好
不同銀行的保安設定略有不同，請以你所用機構的最新指引為準。
密碼與驗證碼只由你保管
使用不重複的強密碼；不要告訴任何人網上銀行密碼、登入驗證碼或一次性密碼。金管局提醒，銀行不會透過訊息連結要求客戶登入交易，也不會要求客戶提供網上銀行密碼和一次性密碼。查看金管局防騙提示
用自己的官方裝置與 App
只從官方應用程式商店安裝銀行 App，保持手機系統與 App 更新，設定螢幕鎖；如銀行提供雙重認證／多重驗證、交易通知或裝置管理功能，可按其正式指引啟用。
付款前再看一次
核對收款人名稱、帳戶／識別資料、金額和幣種。使用轉數快前，先核實對方提供的電話、電郵或識別代碼；已確認的即時付款未必可撤回。金管局轉數快安全資訊
如果已經付款或交出資料
愈早聯絡相關機構，愈能讓其按程序處理；本網站不能代你凍結帳戶或追回款項。
- 1立即聯絡銀行／支付機構
透過官方 App、卡片背面或正式網站聯絡，說明時間、金額及收款資料，請對方按其程序處理；不要用可疑訊息中的電話。
- 2向警方求助或報案
如懷疑受騙，依警方官方指引報案及保存證據。防騙易 18222 提供香港防騙諮詢，不是緊急電話；在香港遇到即時危險請致電 999。身處香港以外，請改用所在地的緊急及報案渠道。
- 3更換受影響的登入資料
如曾披露密碼或驗證碼，透過官方銀行渠道停用或重設登入資料，並檢查近期交易及已連結裝置。
官方資料與延伸閱讀
以下連結供讀者查閱原文；各機構可能更新內容，請以其最新正式頁面為準。
資料查閱日期：2026年10月31日。指南只作一般教育資訊，內容或會更新；重要事項請向相關官方機構或服務提供者查證。